{"id":257748,"date":"2024-01-29T14:01:31","date_gmt":"2024-01-29T14:01:31","guid":{"rendered":"https:\/\/synega.com\/?p=257748"},"modified":"2024-01-31T09:44:07","modified_gmt":"2024-01-31T09:44:07","slug":"arbeidstakers-opptreden-pa-jobb-krav-og-plikter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synega.com\/no-no\/kunnskapssenter\/arbeidstakers-opptreden-pa-jobb-krav-og-plikter","title":{"rendered":"Arbeidstakers opptreden p\u00e5 jobb: Krav og plikter"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n

\n

I arbeidslivet har arbeidsgiver og arbeidstaker ulike rettigheter og plikter overfor hverandre.<\/p>\n

Arbeidsgiveren har et stort ansvar for at de ansattes arbeidsforhold er forsvarlige, og i tr\u00e5d med arbeidsmilj\u00f8lovens krav. I tillegg har arbeidsgiveren ogs\u00e5 ansvar for \u00e5 s\u00f8rge for at det utbetales l\u00f8nn til riktig tid, og at det gis ferie etter ferielovens regler.<\/p>\n

Som arbeidstaker har man ogs\u00e5 noen plikter overfor arbeidsgiveren sin. I tillegg til \u00e5 oppf\u00f8re seg p\u00e5 en god m\u00e5te overfor de ansatte p\u00e5 arbeidsplassen og virksomhetens kunder eller samarbeidspartnere, finnes det ogs\u00e5 en lojalitetsplikt, arbeidsplikt og lydighetsplikt.<\/p>\n

I denne artikkelen kan du lese mer om hvilke krav som stilles til arbeidstakers opptreden p\u00e5 jobb, og hvilke plikter man har overfor arbeidsgiveren sin.<\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n

Alminnelig god oppf\u00f8rsel<\/h2>\n

\n

N\u00e5r du er ansatt p\u00e5 en arbeidsplass, er det forventet at du oppf\u00f8rer deg p\u00e5 en vennlig og respektfull m\u00e5te overfor medarbeidere, ledelse og virksomhetens kunder eller samarbeidspartnere. Det som vanligvis gjelder som god oppf\u00f8rsel, gjelder ogs\u00e5 p\u00e5 jobb. <\/p>\n

Om man er usikker p\u00e5 om en konkret handling eller oppf\u00f8rsel er i orden, kan det v\u00e6re lurt \u00e5 sp\u00f8rre sjefen eller en kollega. P\u00e5 denne m\u00e5ten kan man unng\u00e5 \u00e5 gj\u00f8re noe som andre ser p\u00e5 som kritikkverdig eller feil. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n

Hva ligger i lojalitetsplikten? <\/h2>\n

\n

I et kontraktsforhold, som et arbeidsforhold er, har man en gjensidig lojalitetsplikt overfor hverandre. P\u00e5 arbeidsplassen inneb\u00e6rer lojalitetsplikten at den ansatte skal ivareta arbeidsgiverens interesser. Dette medf\u00f8rer blant annet at en ansatt ikke skal opptre p\u00e5 en m\u00e5te som kan v\u00e6re til skade for arbeidsgiverens og virksomhetens interesser. <\/p>\n

Et eksempel p\u00e5 opptreden som kan v\u00e6re til skade for arbeidsgivers interesser er om den ansatte oppf\u00f8rer seg p\u00e5 en respektl\u00f8s m\u00e5te if\u00f8rt arbeidsuniform p\u00e5 offentlig sted, eller p\u00e5 sosiale medier. Her vil den respektl\u00f8se oppf\u00f8rselen forbindelse med arbeidsuniformen, og dermed ogs\u00e5 arbeidsgiver. Dette vil v\u00e6re ekstra ille hvis det er en lettkjennelig arbeidsuniform, for eksempel ved at virksomhetens navn eller logo er godt synlig. <\/p>\n

Et annet eksempel p\u00e5 opptreden som kan v\u00e6re til skade for arbeidsgivers interesser, er at den ansatte snakker negativt om virksomheten og arbeidsplassen til personer han eller henne kjenner. Om denne typen informasjon spres p\u00e5 internett, for eksempel gjennom omtaler av virksomheten eller kritiske forum, kan dette f\u00e5 store konsekvenser for bedriften. <\/p>\n

I Norge er tillit viktig n\u00e5r man inng\u00e5r et arbeidsforhold, og lojalitetsplikten henger tett sammen med dette tillitsforholdet. <\/p>\n

Hvor omfattende er lojalitetsplikten? <\/h3>\n

Selv om alle ansatte har en form for lojalitetsplikt overfor arbeidsgiveren sin, vil omfanget variere ut ifra hva slags stilling det er snakk om. Det vil stilles strengere krav til opptreden fra en som arbeider i en lederstilling, enn en som er ansatt i en mer underordnet rolle. Man vil alts\u00e5 forvente mer av en som er daglig leder for virksomheten, enn en som jobber som tilkallingsvikar. <\/p>\n

Hva inneholder lojalitetsplikten? <\/h3>\n

Innholdet i lojalitetsplikten vil ogs\u00e5 variere ut ifra hva slags stilling og virksomhet det er snakk om. Likevel er det noen typer oppf\u00f8rsel som generelt oppfattes som illojal, uavhengig av virksomhet eller stillingstype. <\/p>\n

    \n
  • Negativ omtale av arbeidsgiveren din, eller virksomheten du arbeider for p\u00e5 sosiale medier eller til kunder\/samarbeidspartnere vil som regel anses som illojalt. <\/li>\n
  • Arbeid for en virksomhet som konkurrerer med bedriften du jobber hos, vil som regel anses som illojalt. Dette kan for eksempel v\u00e6re at du sender kunder over til konkurrenten, eller hjelper dem p\u00e5 andre m\u00e5ter. <\/li>\n
  • \u00c5 ha et verv eller en stilling ved siden av jobben som f\u00e5r konsekvenser for arbeidsplikten din vil ogs\u00e5 v\u00e6re illojalt (lese mer om arbeidsplikten senere i artikkelen). <\/li>\n<\/ul>\n

    Hvor lenge varer lojalitetsplikten? <\/h3>\n

    Lengden p\u00e5 lojalitetsplikten vil variere fra situasjon til situasjon, og avhenger blant annet av hva slags handling det er snakk om, hvilken stilling du har hatt, og om du er underlagt en s\u00e5kalt \u00abkonkurranseklausul\u00bb. <\/p>\n

    Lojalitetsplikten vil i alle fall vare s\u00e5 lenge du er ansatt hos virksomheten. Om du har en konkurranseklausul i arbeidskontrakten din, vil denne regulere hvor omfattende lojalitetsplikten din er i etterkant av en oppsigelse. Typiske begrensninger ved konkurranseklausuler er at arbeidstakeren ikke kan starte en konkurrerende virksomhet, eller at den ansatte ikke skal begynne \u00e5 arbeide for en konkurrerende virksomhet innen en gitt tidsperiode etter at arbeidsforholdet er avsluttet. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Grenser for lojalitetsplikten<\/h2>\n

    \n

    Selv om en arbeidstaker i utgangspunktet skal unng\u00e5 \u00e5 si eller gj\u00f8re noe som kan skade virksomheten han eller henne arbeider for, er det noen begrensninger som gjelder. <\/p>\n

    Ytringsfriheten<\/h3>\n

    For det f\u00f8rste har man rett til \u00e5 ytre seg som man vil, s\u00e5 lenge det man sier eller skriver ikke er underlagt taushetsplikt, er ment til \u00e5 skade bedriften man jobber for, eller begrenses av andre regler. Det er ikke alltid like enkelt \u00e5 vurdere om en ytring er vernet av ytringsfriheten, eller om den strider mot lojalitetsplikten man har overfor arbeidsgiveren sin. I situasjoner der man befinner seg i en gr\u00e5sone mellom disse, vil det m\u00e5tte gj\u00f8res en konkret vurdering av saken. Om du st\u00e5r overfor en slik konflikt, anbefaler vi at du tar kontakt med en advokat som kan gi deg veiledning tilpasset din konkrete situasjon. Advokaten vil ha god kjennskap til hva man kan, og ikke kan si med ytringsfriheten som vern. <\/p>\n

    Varsling om kritikkverdige forhold p\u00e5 arbeidsplassen<\/h3>\n

    Den annen begrensning i lojalitetsplikten er de ansattes plikt og rett til \u00e5 varsle om eventuelle kritikkverdige forhold p\u00e5 arbeidsplassen. <\/p>\n

    Varslingsretten f\u00f8lger av arbeidsmilj\u00f8loven, og s\u00e5 lenge man f\u00f8lger fremgangsm\u00e5ten loven legger opp til, vil ikke innholdet i varselet bryte med lojalitetsplikten. Det er viktig \u00e5 sette seg inn i hva som kan varsles om, og hvordan dette skal gj\u00f8res. Flere virksomheter har gode, interne rutiner som gj\u00f8r det enkelt \u00e5 gi beskjed n\u00e5r ting ikke er som de skal. Ofte kan dette ogs\u00e5 gj\u00f8res anonymt. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Hva skjer hvis arbeidstaker bryter lojalitetsplikten overfor arbeidsgiver? <\/h2>\n

    \n

    Som nevnt tidligere, er det en tett sammenheng mellom lojalitetsplikten og tillitsforholdet mellom en ansatt og arbeidsgiveren. Tillit i et kontraktsforhold er en grunnleggende forutsetning for at arbeidet skal fungere godt, og manglende tillit kan dermed f\u00f8re til at arbeidsforholdet ikke lenger kan fungere slik partene \u00f8nsker. <\/p>\n

    Om det har skjedd et brudd p\u00e5 lojalitetsplikten, kan dette medf\u00f8re avskjed eller oppsigelse. Hva som er den riktige konsekvensen av lojalitetsbruddet, vil m\u00e5tte vurderes konkret i hver enkelt sak. Alvorligheten av lojalitetsbruddet vil v\u00e6re en viktig faktor i denne vurderingen, og andre faktorer kan v\u00e6re hva slags stilling den ansatte har, og hvor lenge vedkommende har jobbet i bedriften. Om det har skjedd flere lojalitetsbrudd tidligere av den samme ansatte, vil ogs\u00e5 v\u00e6re av betydning for resultatet i saken. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Arbeidsplikten<\/h2>\n

    \n

    N\u00e5r du har inng\u00e5tt en arbeidsavtale med en arbeidsgiver, har du forpliktet deg til \u00e5 gj\u00f8re de oppgavene som omfattes av avtalen. Dette er oppgaver som fremg\u00e5r spesifikt av arbeidsavtalen, praksisen i bedriften, og andre oppgaver som f\u00f8lger av avtaleforholdet. <\/p>\n

    En arbeidsgiver har noe som kalles styringsrett. Styringsretten inneb\u00e6rer at arbeidsgiveren din kan lede virksomheten slik han eller henne mener er best, i tillegg til \u00e5 fordele og organisere arbeidet p\u00e5 den m\u00e5ten som vedkommende finner mest hensiktsmessig. <\/p>\n

    Som regel f\u00e5r du god innsikt i hva som forventes av deg n\u00e5r du leser stillingsbeskrivelsen din, eller ser p\u00e5 hvilke oppgaver som tilsvarende jobber inneb\u00e6rer. N\u00e5r du lurer p\u00e5 om du har lyst til \u00e5 s\u00f8ke p\u00e5 en jobb er det viktig at du leser stillingsutlysningen n\u00f8ye, og setter deg godt inn i hvilke arbeidsoppgaver som arbeidsgiveren din vil forvente at du oppfyller. <\/p>\n

    Om du er usikker p\u00e5 hvilke oppgaver som omfattes av arbeidsplikten din, anbefaler vi at du tar kontakt med arbeidsgiveren din for en grundig gjennomgang av hva som forventes. De aller fleste arbeidsgivere setter pris p\u00e5 at de ansatte sp\u00f8r, og viser initiativ til \u00e5 finne ut av disse sp\u00f8rsm\u00e5lene. <\/p>\n

    I tillegg til de ulike arbeidsoppgavene som man forventer at du gj\u00f8r, inneb\u00e6rer arbeidsplikten at du kommer p\u00e5 jobb til riktig tid, og ikke g\u00e5r f\u00f8r du skal. <\/p>\n

    Noen arbeidsgivere har egne preferanser for hvordan en arbeidsoppgave skal gj\u00f8res, eller andre instrukser i tilknytning til arbeidet. Denne typen instrukser skal f\u00f8lges. Om arbeidsgiveren din vil at du skal loggf\u00f8re arbeidet du gj\u00f8r i et gitt Excel-dokument som deles p\u00e5 tvers av avdelingen, vil det ikke v\u00e6re tilstrekkelig at du har skrevet informasjonen i notater p\u00e5 telefonen din. Kvaliteten p\u00e5 arbeidet du utf\u00f8rer vil ogs\u00e5 v\u00e6re en del av arbeidsplikten din. Det hjelper ikke at arbeidsoppgavene fullf\u00f8res, hvis jobben er gjort p\u00e5 for d\u00e5rlig vis. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Lydighetsplikten<\/h2>\n

    \n

    Lydighetsplikten har en tett sammenheng med arbeidsplikten, og de instruksene som arbeidsgiver har gitt. <\/p>\n

    For at en arbeidstaker skal oppfylle lydighetsplikten, m\u00e5 han eller henne respektere og gjennomf\u00f8re arbeidet etter de instruksene som har blitt gitt av arbeidsgiveren. Dette kan for eksempel v\u00e6re interne regler om at det ikke er lov til \u00e5 komme ruset p\u00e5 arbeidsplassen, eller at man ikke kan bruke virksomhetens ressurser eller goder til privat bruk. <\/p>\n

    Brudd p\u00e5 lydighetsplikten<\/h3>\n

    Det er ikke alltid de ansatte f\u00f8lger lydighetsplikten, og det finnes mange ulike grunner til dette. Kanskje man blir bedt om noe som strider imot egne politiske, religi\u00f8se eller etiske oppfatninger, eller kanskje man rett og slett ikke anser instruksen som en hensiktsmessig m\u00e5te \u00e5 gj\u00f8re jobben p\u00e5. <\/p>\n

    Om man nekter \u00e5 adlyde de retningslinjene som arbeidsgiver har gitt, og man ikke har noe rettslig grunnlag for \u00e5 gj\u00f8re dette, kan det hende at ordrenekten er grunnlag for oppsigelse eller avskjed. Hvilke konsekvenser et brudd p\u00e5 lydighetsplikten vil f\u00e5, avhenger av hva slags ordrenekt det er snakk om. Hvis den ansatte har brutt plikter tidligere, kan dette rettferdiggj\u00f8re en strengere reaksjon. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Bruk av advokat ved sp\u00f8rsm\u00e5l om arbeidstakers opptreden p\u00e5 jobb <\/h2>\n

    \n

    Det er ikke alltid like enkelt \u00e5 skille mellom hva som er usmakelig oppf\u00f8rsel, og hva som er et brudd p\u00e5 arbeidstakers plikter overfor arbeidsgiveren sin. At en ansatt er i litt d\u00e5rlig hum\u00f8r, eller sliter litt med motivasjonen, vil dette v\u00e6re naturlige svingninger som alle kan oppleve. Ansatte som velger \u00e5 la v\u00e6re \u00e5 komme p\u00e5 jobb uten \u00e5 gi beskjed, eller som snakker ned arbeidsgiver og virksomheten de jobber for i mediene, vil derimot opptre p\u00e5 en m\u00e5te som ikke er akseptabel. <\/p>\n

    Dersom man er usikker p\u00e5 hvilken opptreden som m\u00e5 aksepteres, anbefaler vi at du tar kontakt med en advokat som kan gi videre veiledning i saken. Advokaten kan gi r\u00e5dgivning om hvorvidt et utsagn er brudd p\u00e5 lojalitetsplikten, eller om utsagnet er vernet av ytringsfriheten. Om lovens fremgangsm\u00e5te ved varsling er oppfylt kan ogs\u00e5 advokaten vurdere. <\/p>\n

    Mange stillingsbeskrivelser er generelle, og instrukser p\u00e5 arbeidsplassen uskrevne. For \u00e5 finne ut om en ansatt har brutt arbeidsplikten, eller om arbeidsgiveren krever mer enn det som f\u00f8lger av avtalen, er det ikke alltid like enkelt \u00e5 bli enige om.  Advokaten kan se p\u00e5 avtalen mellom dere, og har god kjennskap til hva som er vanlig praksis i den konkrete stillingen. Vedkommende kan dermed gi god veiledning om hva arbeidsgiver kan, og ikke kan forvente at arbeidstakeren skal gj\u00f8re. <\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n
    \n

    Ofte stilte sp\u00f8rsm\u00e5l om arbeidstakers opptreden p\u00e5 jobb<\/h2>\n

    \n

    Hva er arbeidstakers viktigste plikter? <\/h3>\n

    Som arbeidstaker har du en plikt til \u00e5 gjennomf\u00f8re arbeidsoppgavene p\u00e5 den m\u00e5ten arbeidsgiveren din ber deg om. Du plikter ogs\u00e5 \u00e5 avst\u00e5 fra \u00e5 gj\u00f8re noe- eller si noe som kan v\u00e6re til skade for arbeidsgiveren din eller virksomheten du jobber for. <\/p>\n

    Hva er utilb\u00f8rlig opptreden? <\/h3>\n

    Om en ansatt opptrer p\u00e5 en utilb\u00f8rlig m\u00e5te, oppf\u00f8rer personen seg p\u00e5 en m\u00e5te som eksempelvis kan gi et d\u00e5rlig arbeidsmilj\u00f8, skape konflikt, eller oppleves som mobbing eller som trakassering. <\/p>\n

    Hva er brudd p\u00e5 lojalitetsplikten? <\/h3>\n

    Lojalitetsplikten inneb\u00e6rer at arbeidstaker ikke skal gj\u00f8re noe som kan v\u00e6re til skade for arbeidsgiveren, og at virksomhetens interesser skal fremmes og ivaretas. Et brudd p\u00e5 lojalitetsplikten vil skje hvis den ansatte opptrer p\u00e5 en m\u00e5te som er til skade for arbeidsgiveren, for eksempel ved \u00e5 sende kunder til konkurrenten, eller snakke negativt om arbeidsgiveren til andre.<\/p>\n<\/p>\n<\/header>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    I arbeidslivet har arbeidsgiver og arbeidstaker ulike rettigheter og plikter overfor hverandre. Arbeidsgiveren har et stort ansvar for at de ansattes arbeidsforhold er forsvarlige, og i tr\u00e5d med arbeidsmilj\u00f8lovens krav. I tillegg har arbeidsgiveren ogs\u00e5 ansvar for \u00e5 s\u00f8rge for at det utbetales l\u00f8nn til riktig tid, og at det gis ferie etter ferielovens regler. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":257586,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[40],"class_list":["post-257748","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kunnskapssenter","tag-advokat"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257748"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":258953,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257748\/revisions\/258953"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/synega.com\/no-no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}